Поиск СRM-агентства для создания креативного опыта клиента в приложении Додо Пицца (#78071022)

Поиск СRM-агентства для создания креативного опыта клиента в приложении Додо Пицца

Организатор: ООО «Додо Франчайзинг»

Юридическое наименование организатора: ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ДОДО ФРАНЧАЙЗИНГ"

Начальная или ожидаемая цена: 0

Валюта торгов: RUB

Места поставки: Москва, Москва, Россия

Описание процедуры:

Уже 3 года основным каналом коммуникации в приложении Додо являются наши сторис. Это яркий способ быстро поделиться самыми важными новостями, спросить у клиентов мнение, рассказать про новинки или даже удержать клиента в приложении подольше через игры. Одна проблема – сторис говорят со всеми нашими клиентами одинаково, не учитывая их потребности, характеры, историю с нами. А ещё в Додо есть большая, сложная и активно развивающаяся система лояльности. Мы предлагаем клиентам миссии и скидки, дарим им подарки, позволяем копить додокоины и тратить их на всё, что им захочется. Мы отмечаем любимые продукты клиента, знаем когда именно он к нам заходит и в какие пиццерии, помним о его дне рождения – в общем, мы стараемся дружить с нашими клиентами. И в этом году мы хотим использовать наши сторис, чтобы рассказать нашим лояльным клиентам о том, как хорошо мы их знаем и как сильно мы их ценим. Нам необходима свежая, оригинальная идея о том, как и что именно рассказать нашим клиентам, чтобы порадовать их в конце года и показать, что нам не всё равно. ЗАДАЧА Мы ищем креативное агентство, которое способно предложить уникальные механики и решения для создания универсальной механики подведения итогов года для клиента в сторис. Мы ожидаем, что агентство сможет вместе с нами собрать и разработать механику от идеи до создания финальной фичи в приложении. Разработка предполагается на стороне Додо, но будет плюсом, если ваше агентство сможет предложить дополнительные услуги (например, дизайн и копирайт). ТАЙМИНГ Этап 1 – Знакомство с агентствами и дебриф (21 мая) Этап 2 – Первая презентация концепций от агентств (не позднее 3 июня 2024) – в формате PDF презентации Этап 3 – Отбор участников на следующий этап, фидбек в формате онлайн-встречи с выбранными агентствами (до 11 июня) Этап 4 – Доработка концепций и финальная презентация (должна быть прислана не позднее 17 июня) Этап 5 – Финальный выбор концепции (до 24 июня)

Окончание раунда подачи предложений: 03.06.2024

Товары или услуги

Документы

Другие тендеры за этот временной период